德州扑克 · 官方服务通道

联系我们 · 德州扑克(游戏) SOFT 官方支持中心

感谢您访问 players.dezhoupoker-arena.com.cn。无论您是咨询「德州扑克(游戏)」玩法规则、SOFT 在线入口地址，还是需要账户与对局相关协助，我们的服务团队都将为您提供及时、专业的支持。

联系方式

以下为德州扑克(游戏)官方对外联系渠道，请通过正规途径与我们取得联系。

客服电话

服务热线：400-888-0666
海外专线：+86 21-8888-6666
支持德州扑克玩法咨询与 SOFT 入口问题排查。

办公地址

中国（上海）自由贸易试验区
张江高科技园区博云路 88 号
德州扑克运营中心 · 6 楼
来访请提前 1 个工作日预约

工作时间

在线客服：每日 09:00 – 24:00（含节假日）
电话支持：周一至周日 10:00 – 22:00
邮件处理：7×24 小时接收，工作日 2 小时内响应
对局异常申诉：全天候受理，48 小时内给出处理结论

地理位置

运营中心位于上海张江高科技园区核心区，紧邻地铁 2 号线金科路站（3 号口步行约 600 米）。
自驾可经中环路 → 科苑路 → 博云路抵达，园区地下停车场 B1 层设有访客临时车位。
周边地标：张江艺术公园、长泰广场。

常见问题快捷入口

点击展开查看高频问题解答，或前往对应页面获取更多德州扑克(游戏)帮助信息。

如何进入德州扑克(游戏) SOFT 在线入口？

请以本站首页公布的官方入口地址为准，登录后点击导航栏「SOFT 在线入口」即可进入游戏大厅。切勿通过第三方链接登录，以免账户信息泄露。详见 SOFT 入口指南。

德州扑克(游戏)的玩法规则在哪里查看？

游戏大厅内提供完整的德州扑克规则说明，包括起手牌评级、下注轮次、盲注结构与摊牌判定。也可访问 玩法规则中心 查阅图文教程。

账户登录异常或对局数据异常如何处理？

请先尝试清除浏览器缓存并重新登录；若问题依旧，请将账户 ID、异常发生时间与截图发送至 [email protected]，我们将在 48 小时内完成核查与答复。

如何申请合作或媒体采访？

合作事宜请发送邮件至 [email protected]，并在标题中注明「合作申请」，附上公司介绍与联系方式，商务团队将在 1 个工作日内与您联系。

我们的服务承诺

以玩家体验为核心，为每一位德州扑克(游戏)用户提供安全、透明、高效的服务保障。

🎯 快速响应 客服邮件 2 小时内响应，对局申诉 48 小时内闭环处理。
🔒 账号安全 严格保护用户信息，官方渠道一对一核验，杜绝账号外泄风险。
⚖️ 公平对局 德州扑克牌局全程采用随机洗牌机制，保障每一手牌的公平公正。
💬 全程陪伴 从 SOFT 入口指引到规则教学，服务团队全程在线答疑解惑。